Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN
Van VERHEES PORODUCTS, gevestigd te Staarten 18, 5281PL Boxtel, bij de Kamer van Koophandel.
Artikel 1. Algemeen.
1.1 Deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten,
overeenkomsten en verbintenissen, hoe dan genaamd, van VERHEES PODUCTS -hierna te noemen: verkoper- met derden – hierna te noemen: koper c.q. wederpartij.
1.2. Verkoper zal bij uitvoering van alle opdrachten van haar kopers de nodige zorgvuldigheid in acht nemen
en daarbij naar beste vermogen met hun belangen rekening houden.
1.3 Verkoper blijft steeds gerechtigd, ook indien zij ter zake een offerte heeft gedaan, zonder opgave van
redenen orders te weigeren.
1.4. Standaardvoorwaarden van koper gelden niet, tenzij deze schriftelijk door verkoper zijn aanvaard.
Artikel 2. Aanbiedingen.
2.1. Alle aanbiedingen, door of vanwege verkoper gedaan, zijn geldig gedurende drie maanden na de datum
van de aanbieding, doch worden geheel vrijblijvend gedaan.
2.2. Aanbiedingen blijven eigendom van de verkoper, evenals de verstrekte ontwerpen en tekeningen.
2.3. Koopovereenkomsten, gesloten door bemiddeling van vertegenwoordiger, tussenpersonen of rechtstreeks,
kunnen door middel van een telefonische bestelling, per post en E-mail tot stand komen, waarna een koper, op
diens verzoek, de onderhavige voorwaarden onverwijld zullen worden toegezonden alsmede een schriftelijke
bevestiging van de tussen partijen gesloten overeenkomst.
2.4 Alle afbeeldingen, foto's en gegevens betreffende kleuren, breedtes enz. opgenomen in prijscouranten,
folders, monsterborden, stalen en websites, geven slechts een idee van de echte kleur- en decornuances, maar
zijn niet natuurgetrouw. De aangeboden stalen zijn slechts een voorbeeld maar geven geen overzicht van al de
verschillende nuances binnen het design en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding tot
schadevergoeding en/of ontbinding zijn.
Artikel 3. Prijs.
3.1 Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, zijn prijzen netto exclusief B.T.W., zonder aftrek of korting.
3.2 De overeengekomen verkoopprijs is gebaseerd op tijdens de aanvaarding geldende prijzen, van materialen,
grondstoffen of halffabricaten, lonen, premies welke dan ook, vrachten, belastingen, valutakoersen en/of andere
kostprijs bepalende factoren.
3.3. Indien en voor zover de termijn tussen de datum van aanvaarding en de aflevering of oplevering een
tijdvak van zes maanden overschrijdt en de in artikel 3.2. genoemde prijzen en kosten in die periode zich
wijzigen, is verkoper gerechtigd de overeengekomen prijs, na genoemde termijn evenredig te wijzigen.
3.4. Artikel 3.3. heeft uitdrukkelijk geen betrekking op wijzigingen waarbij de bevoegdheid tot prijsverhoging
door verkoper uit de wet voortvloeit.
3.5 Niet in de prijs inbegrepen zijn bestrating, herbestrating riolering (aansluiten op-), egaliseren en/of
bouwrijp maken van grond, afvoer van materiaal, grond/oud straatwerk e.d., ondersabelen, wachturen, achteraf
inhuren van extra materieel etc., tenzij anders overeengekomen. Wachturen ontstaan door onvoorziene
omstandigheden (bv. obstakels in de grond, niet tijdig aanwezig zijn van verantwoordelijk persoon om
montagelocatie te duiden, etc.) brengen we in rekening tegen het vigerende meerwerk tarief excl. BTW.
3.6. Er dient voldoende zand aanwezig te zijn voor het aanstorten rond de (beton)voet en/of tegen meerwerk
aan te straten.
3.7 Afvoer van overtollige grond en/of overtollig zand is niet inbegrepen in onze prijs.
3.8 Opdrachtgever is te allen tijde verantwoordelijk voor kabels en leidingen in de grond. Verkoper zal
zorgdragen voor een KLIC (kadaster)-melding.
Artikel 4. Betaling.
4.1. Alle betalingen dienen te geschieden na levering c.q. oplevering van de zaken, en verder altijd binnen 14 dagen na factuurdatum – en bij overeenkomsten strekkende tot het verrichten van enkele diensten, na volbrenging van de dienstverrichting, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.2 Verkoper is altijd gerechtigd, alvorens te leveren of met de levering of de nakoming van de opdracht voort
te gaan, een naar zijn oordeel voldoende zekerheid voor de nakoming van de betalingsverplichtingen van
opdrachtgever te verlangen. Deze bepaling geldt evenzeer indien krediet is bedongen. Weigering van koper om
de verlangde zekerheid te stellen, geeft verkoper het recht de overeenkomst als ontbonden te beschouwen,
onverminderd het recht van verkoper tot vergoeding van onkosten en winstderving.
4.3 Betaling dient te geschieden via een door verkoper aan te wijzen bankrekening.
4.4. Wanneer de betaling van een toegezonden factuur niet tijdig heeft, is de wederpartij van rechtswege in verzuim zonder dat in gebreke stelling is vereist, en heeft verkoper het recht op de wettelijke (handels)rente over het factuurbedrag te berekenen voor iedere periode van 14 dagen of een gedeelte daarvan dat betaling van het verschuldigde na verloop van genoemde termijn achterwege blijft.
4.5. Wanneer verkoper door niet (tijdige) betaling genoodzaakt wordt tot het nemen van incassomaatregelen,
komen alle hieraan verbonden (buitengerechtelijke) kosten voor rekening van koper. Incasso vindt plaats conform de hieraan in de Wet gestelde eisen, ingeval van verkoop aan particulieren.
4.6. Verkoper is gerechtigd, indien koper in gebreke is met de nakoming van zijn betalingsverplichtingen, de
werkzaamheden op te schorten, ook indien een vaste levertijd is overeengekomen, dan wel de overeenkomst
zonder gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk als ontbonden te beschouwen. In dat geval is de koper
aansprakelijk voor alle door verkoper geleden schade, onder meer bestaande winstderving en transportkosten en
uit de kosten van de in gebreke stelling.
4.7. Indien de wederpartij, uit welken hoofden ook, één of meer tegenvorderingen tegen de verkoper heeft, dan
wel zal verkrijgen, ziet de wederpartij af van het recht op compensatie met betrekking tot deze vordering(en).
Genoemde afstand van het recht of compensatie/verrekening, geldt eveneens indien de wederpartij surséance van
betaling aanvraagt, of in staat van faillissement wordt verklaard.
Artikel 5. Levering.
5.1. De door verkoper opgegeven reparatieduur en/of levertijden gelden vanaf de datum van aanvaarding als
bedoeld in artikel 2.1. van deze voorwaarden. Reparatieduur en/of levertijden gelden slechts bij benadering en
zijn nimmer te beschouwen als fatale termijn.
5.2. Levering geschiedt EX WORKS; kosten (af)levering zijn voor rekening van Koper en worden apart berekend. Opgegeven levertijden kunnen nimmer worden
beschouwd als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige levering dient de
verkoper derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld. Ingeval van termijnposten gaat de levertijd in op het
moment dat de eerste bepaling door de verkoper is ontvangen. Overschrijding van de termijn kan niet leiden tot
schadeplichtigheid aan de zijde van de verkoper, noch tot bevoegdheid aan de zijde van de wederpartij diens
verplichtingen jegens de verkoper op te schorten of de overeenkomst te ontbinden. Indien de wederpartij een
natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, kunnen diens opschortings- en
ontbindingsrechten worden gehandhaafd.
5.3. Bij overmacht en andere omstandigheden van zodanige aard dat naar redelijkheid (tijdige) nakoming van
de transactie niet van verkoper kan worden gevergd – waaronder mede begrepen het geval dat verkoper door
haar eigen toeleveranciers niet aan haar verplichtingen kan voldoen – zal de levertijd worden verlengd met een
tijdsduur gelijk aan die van het voortduren van die omstandigheden. Onder omstandigheden die redelijkerwijs niet te verwachten zijn en buiten de invloedssfeer van verkoper liggen, wordt mede verstaan oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, molest, diefstal, brand, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, in- en uitvoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machinerieën, storingen in de levering van energie, alles zowel in het bedrijf van verkoper als bij derden, van welke verkoper benodigde materialen/producten of grondstoffen geheel of gedeeltelijk moet betrekken, evenals bij opslag of transport, al dan niet in eigen beheer, en voorts door alle overige oorzaken buiten de schuld of de risicosfeer van verkoper ontstaan.
5.4. Indien na het aanvaarden van de opdracht blijkt dat deze als gevolg van aan verkoper niet bekende
omstandigheden onuitvoerbaar is, heeft verkoper het recht te vorderen, dat zo mogelijk de opdracht zodanig
wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk zal zijn.
5.5. Indien de periode, waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door verkoper niet mogelijk
is, langer duurt dan zes maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst zonder gerechtelijke
tussenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
5.6. Indien verkoper bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of
slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde cq het leverbare
deel afzonderlijk te factureren en is de koper gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk
contract.
5.7 Overschrijding van de levertijden, welke in redelijkheid niet aan de verkoper is toe te rekenen,
verplicht verkoper jegens koper niet tot enigerlei vergoeding van schade, door de koper of door derden
geleden, tenzij de overschrijding is ontstaan door opzet of grove schuld door bestuurders of leidinggevend
personeel van verkoper.
5.9 Verzending van bestelde zaken geschiedt op een door de verkoper te bepalen wijze, doch voor risico van
de wederpartij, óók indien levering door Verkoper is overeengekomen.
5.10. De verkoper is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard en vorm dan ook, die verband houdt met het
transport, al dan niet aan de zaken geleden.
5.11 De wederpartij dient zich tegen voormelde risico’s behoorlijk te verzekeren.
5.12 Slechts indien de verkoper zich heeft verbonden de producten op een overeengekomen plaats te monteren
geschiedt het transport voor diens rekening en risico.
5.13 Mocht, om welke reden dan ook, de levering van materialen uitgesteld worden, dan houdt verkoper de
materialen maximaal 2 maanden kosteloos in opslag. Na deze periode brengen wij de niet afgeroepen goederen
in rekening.
5.14 Mocht, om welke reden dan ook, de montage van de materialen uitgesteld worden, dan is dit kosteloos
mogelijk tot 2 weken voor de op onze orderbevestiging vermelde montage-/leverweek. Indien u de montage wilt
uitstellen binnen de termijn van 2 weken voor de geplande montage-/leverweek dan berekenen wij een minimum
bedrag van € 1200, excl. BTW als compensatie voor minimaal 1 verliesdag.
Artikel 6. Aansprakelijkheid
6.1 Indien zich in de geleverde producten kennelijke materiaal-en/ of fabricagefouten voordoen die reeds op
het moment van levering aanwezig moeten zijn geweest, verplicht de gebruiker zich die materialen kosteloos
geheel of gedeeltelijk te vervangen, excl. arbeidsloon. De verkoper staat in voor de gebruikelijke normale
kwaliteit en deugdelijkheid van het geleverde; de feitelijke levensduur ervan kan nimmer worden gegarandeerd.
6.2. De verkoper aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gevolgschade, zoals bedrijfsschade/-storing, derving
van inkomsten, verhoging van kosten of dergelijke schade, al dan niet door derden geleden.
6.3. Voor handelen en/of nalaten van de verkoper en/of diens personeelsleden en/of door de verkoper
ingeschakelde derden, tijdens de werkuren of daarbuiten, aanvaardt de verkoper geen aansprakelijkheid,
behoudens voor zover bij de verkoper en/of diens personeelsleden sprake zou zijn van opzet, grove schuld of
nalatigheid.
6.4. Onverminderd het bepaalde in de vorige leden en artikel 8 wordt de aansprakelijkheid van de verkoper -uit
welken hoofden ook- beperkt tot het bedrag van de netto verkoopprijs van de geleverde zaken. Voldoening aan
de garantie geldt als enige en volledige schadevergoeding.
6.5. De garantie geldt niet voor, na overleg met de wederpartij geleverde, gebruikte materialen en/of producten.
6.6. Zo door de verkoper geleverde zaken door toeleveranciers van een garantie zijn voorzien, zal die garantie
op gelijke wijze tussen partijen gelden.
6.7. De wederpartij is aansprakelijk voor alle schade en vrijwaart de verkoper tegen iedere aanspraak van
derden ter zake van vergoedingen van schade indien en voor zover:
- voormelde schade is ontstaan door ondeskundig en/of met instructies van de verkoper strijdig gebruik
van de afgeleverde zaken door de wederpartij;
- voormelde schade is ontstaan doordat de wederpartij niet conform de door de verkoper gegeven
instructies en/of adviezen onder andere inzake bescherming van derden heeft gehandeld.
6.8. De garantie vervalt, indien het fouten betreft die geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van
overheidsvoorschriften met betrekking tot de kwaliteit of de aard der gebruikte materialen of met betrekking tot
de fabricage, indien de wederpartij op eigen initiatief gedurende de garantietermijn wijzigingen en/of reparaties
aan het geleverde verricht of laat verrichten of indien de wederpartij niet, niet behoorlijk, of niet tijdig voldoet
aan enige verplichting, welke uit deze of uit enige andere daarmee samenhangende overeenkomst voortvloeit.
6.9. De verkoper is niet aansprakelijk voor onjuistheden/fouten die veroorzaakt worden door of voortvloeien
uit een door of in opdracht van de wederpartij gemaakt ontwerp en/of door of in opdracht van de wederpartij
voorgeschreven materialen/ producten.
6.10. De verkoper is niet aansprakelijk wegens schending van octrooi en of licenties van derden door het
gebruik van gegevens die vanwege de wederpartij ter uitvoering van de opdracht zijn verstrekt.
6.11 In alle gevallen is de termijn waarbinnen garantie wordt verleend 24 maanden.
6.12. Verkoper aanvaard aansprakelijkheid ingeval de voorgemelde uitsluitingen en beperkingen rechtens niet toewijsbaar worden geoordeeld, voor door de wederpartij geleden schade die het gevolg is van een
toerekenbare tekortkoming in de nakoming van zijn verbintenis, indien en voor zover deze aansprakelijkheid
door zijn verzekering wordt gedekt, tot het bedrag van de door de verzekering gedane uitkering, vermeerderd met het eigen risico.
6.13. Indien de verzekeraar om enige reden niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid
beperkt tot maximaal het factuurbedrag dat op het betreffende onderdeel van de opdracht of levering
betrekking heeft.
6.14 In aanvulling op het hiervoor in dit artikel bepaalde aanvaardt verkoper geen aansprakelijkheid voor vervolgschade, schade wegens overschrijding van de levertermijnen als gevolg van de gewijzigde omstandigheden en schade als gevolg van gebrekkige medewerking, informatie of materialen van de wederpartij.
6.15. In geval van een onrechtmatige daad van verkoper of van haar ondergeschikten is verkoper slechts
aansprakelijk voor vergoeding van schade door dood of lichamelijk letsel. In deze gevallen is de
aansprakelijkheid van verkoper beperkt tot maximaal het bedrag waartegen verkoper verzekerd is, dan wel
redelijkerwijs, gezien de in de branche geldende gebruiken, verzekerd had behoren te zijn.
6.16 Verkoper is niet aansprakelijk indien de tekortkoming het gevolg is van overmacht.
6.17 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove
schuld van verkoper of van een van haar leidinggevende ondergeschikten.
Artikel 7. Garantievoorwaarden straatmeubilair.
7.1. Mits aantoonbaar preventief onderhoud is gepleegd en het straatmeubilair origineel is volgens
voorschriften wordt garantie verleend. Slijtage door normaal gebruik, verkleuring en vandalisme zijn uitgesloten
van garantie. Daarnaast behouden wij ons het recht voor af te wijken van de garantievoorwaarden bij extreme
gebruiksomstandigheden.
7.2. Op straatmeubilair geldt een garantie van 3 jaar.
7.3. De garantie is niet van toepassing op gebreken in de geleverde zaken die het gevolg zijn van
ondeugdelijke montage en/of installatie, onderhoud of reparatie door derden, waaronder de afnemer.
7.4 Deze garantievoorwaarden vervallen indien op de offerte andere voorwaarden zijn vermeld.
7.5 Voor producten anders dan straatmeubilair gelden aparte garantievoorwaarden zoals vermeld op de offerte.
Artikel 8. Reclamering of klachten.
8.1. De wederpartij is verplicht direct bij het in ontvangst nemen van de zaken tot controle ervan over te gaan.
Indien zichtbare defecten worden geconstateerd, dient zulks te worden aangetekend op de vrachtbrief en/of
begeleidende bon -en zulks binnen 24 uur ter kennis van de verkoper te worden gebracht. Overige reclames dienen per aangetekend schrijven binnen acht dagen na ontvangst van de zaken aan de verkoper te worden gemeld.
8.2 Koper kan op een gebrek in de prestaties geen beroep meer doen, indien hij niet binnen bekwame
tijd nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken bij verkoper ter zake schriftelijk
heeft geprotesteerd. Direct waarneembare onvolkomenheden moeten worden aangetekend op de
leveringsdocumenten.
8.3 Onder bekwame tijd wordt verstaan acht dagen na aflevering van een zaak of oplevering van een werk of
voor het geval nog niet af- of opgeleverd is, acht dagen nadat koper een gebrek heeft ontdekt waarbij hij aan
verkoper schriftelijk dient aan te geven wat het gebrek is en wanneer en hoe hij het gebrek heeft geconstateerd.
8.4 Klachten over facturen dienen binnen acht dagen na ontvangst van de factuur schriftelijk te zijn
ingediend.
8.5 Indien de koper niet binnen de hierboven vermelde termijnen heeft gereclameerd en/of hij verkoper niet de
gelegenheid heeft geboden de gebreken te herstellen, vervalt het recht van reclame.
8.6 Reclames schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op. De verkoper dient in staat te
worden gesteld de klacht te onderzoeken.
Artikel 9. Modellen.
9.1. De door verkoper bij zijn verkoopactiviteiten gehanteerde afbeeldingen, folders, monster, modellen en
dergelijke, worden slechts verstrekt c.q. gepubliceerd bij wijze van aanduiding, zonder dat de te leveren zaak
daaraan behoeft te beantwoorden.
9.2 De in verband met de uitvoering van kopers opdracht vervaardigde mallen cq. matrijzen en modellen
komen na afwikkeling van de order aan verkoper in eigendom toe, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
9.3 De verkoper behoudt zich de rechten van intellectuele en industriële eigendom voor op de bij aanbieding
verstrekte ontwerpen, afbeeldingen en tekeningen, schetsen en offertes op willekeurig welk informatiedrager.
Deze goederen blijven zijn eigendom.
Artikel 10. Eigendomsovergang en risico.
10.1 Verkoper blijft eigenaar van de geleverde of de nog te leveren zaken zolang koper de vorderingen van
verkoper ter zake van de tegenprestatie van de overeenkomst of een gelijksoortige overeenkomst niet betaald
heeft.
10.2 Verkoper blijft tevens eigenaar van de geleverde of de nog te leveren zaken zolang de wederpartij de
verrichte of nog te verrichten werkzaamheden, voortvloeiende uit dergelijke overeenkomsten, niet betaald heeft
en zolang de wederpartij vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van zodanige overeenkomst niet
heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boete, rente en kosten.
10.3 Koper is, zolang hij bovenstaande vorderingen niet heeft voldaan, niet gerechtigd op de
door verkoper geleverde zaken een pandrecht of een bezitloos pandrecht te vestigen, de zaken te belenen,
verhuren, uitlenen of onder hypothecair verband te brengen. Indien de koper de zaken heeft doorgeleverd voor
de eigendom aan hem is overgegaan, wordt de derde koper bewaarder van de zaak ten opzichte van verkoper.
De koper is verplicht een daartoe strekkend voorbehoud bij doorlevering kenbaar te maken. De koper en/of de
bewaarder moet op eerste aanmaning van verkoper de plaats wijzen waar de betrokken zaken zijn opgeslagen en
verkoper in staat stellen tot het terugnemen van de zaken.
10.4 Op het moment van aflevering aan koper gaat het risico voor de zaken over op de verkoper.
Artikel 11. Ontbinding.
11.1 Onverminderd het bepaalde in artikel 4 en 5 wordt de overeenkomst ontbonden zonder rechterlijke
tussenkomst, na schriftelijke verklaring, op het tijdstip, waarop de koper in staan van faillissement wordt
verklaard, voorlopige surséance van betaling aanvraagt, of door beslaglegging, onder curatele stelling of
anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen ervan verliest, tenzij de curator of
bewindvoerder de uit deze overeenkomst voortvloeiende verplichting als boedelschuld erkent.
11.2. Door de ontbinding worden over en weer bestaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar. De koper is
aansprakelijk voor de door de verkoper geleden schade, onder meer bestaande uit winstderving en
transportkosten.
Artikel 12. Annulering.
12.1 Gehele of gedeeltelijke annulering van de opdracht is slechts mogelijk met toestemming en na schriftelijke
bevestiging van verkoper.
12.2 Bij annulering van standaardproducten wordt een vergoeding in rekening gebracht van 30% van de
verkoopprijs.
12.3 Bij annulering voor speciaal vervaardigde producten, dan wel producten die op verzoek in een afwijkende
kleur zijn gemaakt, zal deze vergoeding van 30% worden verhoogd met de daadwerkelijk door verkoper
gemaakte kosten.
12.4 Indien de opdracht wordt geannuleerd na levering zal genoemd bedrag worden verhoogd met de
transportkosten voor het leveren en ophalen van de producten.
12.5 Wanneer de koper binnen 24 uur van de plaatsingsdatum het werk annuleert, zullen 75% van de dan
geldende montagekosten extra in rekening worden gebracht.
12.6 Wanneer de koper binnen 48 uur (>24 uur) van de plaatsingsdatum het werk annuleert, zullen 50% van de
dan geldende montagekosten extra in rekening worden gebracht.
Artikel 13. Geschillen en toepasselijk recht.
13.1 Op alle overeenkomsten, alsmede de daaruit voortvloeiende geschillen, is het Nederlands recht van
toepassing.
13.2 Alle geschillen voortvloeiende uit aanbiedingen en overeenkomsten, hoe dan ook genaamd, zullen worden
onderworpen aan het oordeel van de burgerlijke rechter die bevoegd is in de vestigingsplaats van de verkoper,
tenzij wettelijke bepalingen zich daartegen verzetten.
Artikel 14. Verkoop en levering buiten Nederland
Indien verkoop en levering naar het buitenland plaatsvindt:
14.1 gelden voor eventueel toepasselijke verkoopbedingen de Incoterms;
14.2 zullen de bepalingen van het Weens eenvormig Koopverdrag (CISG,Trbl.1981,184), behoudens voor
zover daarvan in de onderhavige voorwaarden is afgeweken, gelden.
Inrichting van openbare ruimte
Webdesign Applepie © Verhees Products
